|
หลักการและเหตุผล
โดยเหตุที่ มจธ.บางขุนเทียน เป็นหน่วยงานที่ขยายการดำเนินงานออกจาก มจธ. ราษฏร์บูรณะ ซึ่งหน่วยสนับสนุนการให้บริการบางส่วนไม่สามารถเข้าไปให้บริการอย่างเต็มที่ ประกอบกับในสภาวะปัจจุบัน ได้สนับสนุนให้เกิดการใช้ระบบการให้บริการที่มีการรวมศูนย์การให้บริการ และมีการใช้ทรัพยากรร่วมกัน ภายใต้หลักการการคิดค่าใช้จ่ายตามความเป็นจริง เพื่อให้ทุกหน่วยงานมีส่วนร่วมในการใช้บริการ และค่าใช้จ่ายที่เป็นธรรม เพื่อให้เกิดการจัดระบบการให้บริการภายใน มจธ.บางขุนเทียนเป็นไปในรูปแบบของการใช้ทรัพยากรร่วมกันในทุกหน่วยงาน และเกิดศูนย์การให้บริการด้านอาคารสถานที่แบบครบวงจรเกิดขึ้นภายใน มจธ.บางขุนเทียน สำนักงาน มจธ.บางขุนเทียนโดยฝ่ายซ่อมบำรุงได้จัดระบบการให้บริการด้านระบบไฟฟ้าขึ้น โดยการให้บริการด้านระบบไฟฟ้านี้มีการให้บริการอยู่สองระบบคือ ระบบการให้บริการที่เป็นส่วนกลาง และระบบการให้บริการที่เป็น internal service ซึ่งระบบการให้บริการเหล่านี้ จะมีการคิดค่าใช้จ่ายทุกรายการ แต่การเรียกเก็บค่าใช้จ่ายในกรณีที่เป็นงานส่วนกลาง จะมีการเรียกเก็บค่าใช้จ่ายจากสำนักงาน มจธ.บางขุนเทียน ในขณะที่การให้บริการหน่วยงานในลักษณะของ internal service จะมีการคิดค่าใช้จ่ายจากหน่วยงานโดยใช้ระบบ internal charge ซึ่งการร่วมการใช้บริการและร่วมการจ่ายค่าใช้จ่ายเหล่านี้ ถือเป็นระบบที่พัฒนาให้เกิดการใช้ทรัพยากรบุคคลร่วมกันภายใน มจธ. บางขุนเทียน ซึ่งจะก่อให้เกิดการพัฒนาขีดความสามารถการให้บริการ ณ. มจธ. บางขุนเทียนเป็นไปด้วยดีต่อไป การจัดทำคู่มือการให้บริการ มจธ.บางขุนเทียน : คู่มือการให้บริการซ่อมแซมระบบไฟฟ้า เล่มนี้ เพื่อให้ผู้ใช้บริการได้ทราบถึงขอบเขตและขั้นตอนของการให้บริการ ตลอดจนหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อและแบบฟอร์มการให้บริการต่างๆ ตลอดจนการรายงานและการสรุปผลการให้บริการ แจ้งค่าใช้จ่าย รวมถึงเกณฑ์การคิดค่าใช้จ่ายที่เป็นแบบ INTERNAL CHARGE ในอัตราภายในมหาวิทยาลัย เพื่อให้ทุกหน่วยงานมีส่วนร่วมในการใช้บริการและค่าใช้จ่าย ทั้งนี้เพื่อให้เกิดความสะดวกและความคล่องตัวของผู้ใช้บริการเป็นหลัก เพื่อที่ทุกคนสามารถใช้คู่มือนี้ยึดเป็นหลักปฏิบัติใช้ภายใน มหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี บางขุนเทียน ต่อไป
|
เกี่ยวกับมหาวิทยาลัย
