|
คำนำ
โดยวัตถุประสงค ์เพื่อให้เกิดการจัดระบบการให้บริการภายใน มจธ. บางขุนเทียน เป็นไปในรูปแบบของการใช้ทรัพยากรร่วมกันในทุกหน่วยงาน และเกิดศูนย์การให้บริการด้านอาคารสถานที่แบบครบวงจรเกิดขึ้นภายใน มจธ.บางขุนเทียน สำนักงาน มจธ.บางขุนเทียน โดยฝ่ายบริการทั่วไปได้จัดทำคู่มือการให้บริการ มจธ.บางขุนเทียนขึ้น เพื่อให้ผู้ใช้บริการ ได้ทราบถึงขอบเขต และขั้นตอนของการให้บริการตลอดจนหมายเลขโทรศัพท์ติดต่อ และแบบฟอร์มการให้บริการต่างๆ ตลอดจนการรายงาน และการสรุปผลการให้บริการ แจ้งค่าใช้จ่าย รวมถึงเกณฑ์การคิดค่าใช้จ่ายที่เป็นแบบ INTERNAL CHARGE ในอัตราภายในมหาวิทยาลัย เพื่อให้ทุกหน่วยงานมีส่วนร่วมในการใช้บริการและค่าใช้จ่าย ทั้งนี้เพื่อให้เกิดความสะดวกและความคล่องตัวของผู้ใช้บริการเป็นหลัก เพื่อที่จะได้นำคู่มือนี้ยึดเป็นหลักปฏิบัติใช้ภายในมหาวิทยาลัยเทคโนโลยีพระจอมเกล้าธนบุรี บางขุนเทียน ต่อไป
เพื่อให้บรรลุวัตถุประสงค์ที่ตั้งไว้ ฝ่ายซ่อมบำรุง จึงได้จัดทำหนังสือคู่มือการให้บริการ จำนวน 4 เล่ม ดังนี้ :-
- คู่มือการให้บริการซ่อมแซมระบบไฟฟ้า
- คู่มือการให้บริการ Service Contract
- คู่มือการระงับเหตุฉุกเฉินและป้องปราบเหตุร้าย
- คู่มือระบบป้องกันอัคคีภัย
สำหรับ คู่มือการให้บริการซ่อมแซมระบบไฟฟ้า เล่มนี้ เป็นการบอกถึงขอบเขตและขั้นตอนการให้บริการตลอดจนแบบฟอร์มการให้บริการ และหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ในการติดต่อ รวมถึงการรายงานผลและการแจ้งค่าใช้จ่ายเพื่อให้ผู้ใช้บริการ ได้ทราบถึงต้นทุนของการให้บริการ และค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นเพื่อที่จะได้ดำเนินการโอนค่าใช้จ่ายให้กับสำนักงาน มจธ.บางขุนเทียนทุกสามเดือนต่อไป
สำนักงาน มจธ.บางขุนเทียน หวังเป็นอย่างยิ่งว่าคู่มือเล่มนี้จะเป็นประโยชน์ต่อผู้มีหน้าที่เกี่ยวข้อง ผู้สนใจ และหน่วยงานที่เกี่ยวข้องทุกหน่วยงานภายใน มจธ. บางขุนเทียน และหากมีข้อแนะนำประการใด คณะผู้จัดทำยินดีรับฟังข้อแนะนำและข้อคิดเห็น เพื่อจะได้นำไปปรับปรุงแก้ไขให้ถูกต้องต่อไป
ฝ่ายซ่อมบำรุง
สำนักงาน มจธ. บางขุนเทียน
|
เกี่ยวกับมหาวิทยาลัย
